Dounia Zidelkheir, diplômée en sciences et technologies en 2001 (informaticienne et infographiste), a effectué une réorientation audacieuse vers la relation d’aide, la santé et le bien-être. Polyglotte maîtrisant quatre langues, elle a vécu et exploré quatre continents (Amérique du Nord, Europe, Afrique et Asie) afin de saisir de nouvelles opportunités et d’enrichir son expérience. Animée par une curiosité active et le désir d’élargir ses horizons, Dounia a cumulé neuf années d’expérience dans le milieu hospitalier à Dubaï tout en poursuivant ses études en kinésithérapie et en administration médicale. Elle a également exercé en tant qu’agente de la FIFA à travers l’Europe, l’Afrique et l’Asie.

En 2011, elle a obtenu son diplôme à Kiné-Concept en suédois cinétique, après avoir suivi de nombreuses formations continues. Elle s’est spécialisée en massothérapie gériatrique, intervenant auprès des personnes âgées en résidences pour aînés, en soins palliatifs et dans les établissements de soins de longue durée ainsi que dans des associations montréalaises. Elle est également diplômée en naturopathie, thérapeute en relation d’aide et spécialisée en maquillage permanent pour les femmes atteintes de cancer. Elle a travaillé pendant six ans au sein d’une clinique multidisciplinaire, assurant ses fonctions dans deux succursales à Montréal et à Dorval. Elle a quitté son poste en 2015 à la suite du diagnostic de son fils sur le spectre de l’autisme et du TDAH. Cet événement bouleversant a profondément marqué sa vie, la plongeant au cœur de défis douloureux et éprouvants, qui l’ont poussée à prendre trois années sabbatiques afin de réévaluer ses priorités et de se consacrer pleinement à l’exploration, à la formation et à l’acquisition d’outils concrets pour accompagner et soutenir son fils avec engagement, disponibilité et bienveillance. De ce parcours personnel intense et transformateur est née L'Approche_MSN®, profondément humaine et nourrie d’expériences concrètes. Dounia considère aujourd’hui cette approche comme sa véritable vocation: soulager le quotidien des parents et transmettre aux enfants des outils favorisant leur bien-être global.

La formation de L’approche_MSN® bénéficie d’une reconnaissance prestigieuse auprès des principales associations thérapeutiques d’excellence au Québec, au Canada et à l’international.